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接地材料采购,怎能忽视售后

2015年06月29日17:11 

好不容易买了客户需要的接地材料,供应商同意发货,再三确认后跟踪到发货详情,但是第2天打我们这的物流电话,说没到货!


一下晕了,后来联系供应商那边,通过查询发货物流,确认是把货发到绍兴去了,退到新昌的话要到后天才到。


定下心来寻找解决办法,让供应商重新发货,把发错的退回去。供应商那边没车,后来让他们先垫付运费发了快递。


后来快递能到后,赶紧拉回仓库加工,早点做好早发货,这样才能保证货物最终能按时交付到客户手中。


采购经:徐雪莉


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